SMLDOM feedback bot история
Речь в данном материале пойдёт о телеграм боте строительной компании SMLDOM (в частности ИП РОГОЗИН ВАЛЕНТИН ВЛАДИМИРОВИЧ ИНН 370254406790)
Уже 10 лет мы воплощаем мечты наших клиентов, реализовав более 120 проектов различной сложности в городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Карелия, Тверь, Псков и других. Наша команда состоит из более чем 70 профессионалов в области проектирования, дизайна и строительства, что позволяет нам достигать высокого уровня качества в работе.
Приступаем...
Подписан на канал Git Разработчика @git_developer
Приходит сообщение в ТГ https://t.me/git_developer/169* (цитата), где и нашёл этого бота, который меня заинтересовал. (бот @smldom_bot)
Итак, smldom_bot ДИАЛОГ
Поприветствовали, познакомили с совладельцем бизнеса Валентином Рогозиным, у которого круто получилось сняться в крутых промо роликах на сайте компании, я нажал на кнопочку посмотреть примеры работ, выбрал вариант, получил реакцию от бота и сообщение от него с просьбой оставить контакт,
Но мне так не интересно и я стал испытывать его дальше... :)
Прикинулся ещё больше увлечённым собеседником бота и попытался продолжить свои действия в уже предложенном меню ранее, не возвращаясь к сценарию, который прописан мне заранее.
вроде бы и логично, но а вроде бы и НЕТ:
оказывается,
после моих мучений бота своими false-msg, я понял что ему нужно сделать по предписанному сценарию, а преднаписано в боте, как я полагаю, что я должен именно ответить на последнее сообщение, а не просто ввести в диалог свой номер телефона или ещё что-либо, ну, или тупо нажать на кнопку, скрин:
Считаю (хотя, дело хозяйское), что нужно прописать в коде бота второй вариант развития событий без ответа на предыдущее сообщение или придумать к нему кнопки с вариантами контактов, которые вы ждёте от собеседника бота.
После выбора удобных контактов для связи проще будет получить их. Допустим, это будет email, telegram, телефон, whatsapp, viber, VK... - да всё, что угодно!
P.s. for developers:
Тут, конечно, мало кто поймёт ход моих мыслей, так как для этого нужно знать хотя бы азы языков программирования, чтобы написать данный код и прикрутить его к боту. Можно реализовать парсинг сообщений в диалоге с ботом без прямого ответа на его текущее сообщение и додумать дальнейший логический ход в зависимости от данных, которые мы можем получить от "клиента".
Диалог с сотрудником, который мне позвонил:
Сам диалог я конечно писать не буду, да и вспоминать нет времени, но суть далее...
Это был парень, который явно разбирался в том, что я ему говорил, понимал - это точно.
Пытался мне предложить выгодные условия по ипотеке, но я вовремя его остановил и пояснил, что я разработчик из глубинки, - тут мало ценится мозг, как у меня (не в надежде переехать в Питер, конечно).
В целом состоялась продуктивная приятная беседа, обменялись любезностями, похвалили друг друга, в общем всё на этом.
===
Спустя недельку или полторы мне в админке попалась начатая статья про этого бота.
Решил я проверить его работоспособность и ожидаемый апгрейд, но отвлёкся после запуска бота и забыл про него, после чего мне на следующий (по моему) день позвонила сотрудница SMLDOM.
Знакомьтесь, Valeria SMLDOM - ещё одна сотрудница данной СТРОИТЕЛЬНОЙ компании :)
Ничего личного, Валерия - очень приятной внешности человечек, профессионально поддерживает беседу с feedback'ом - МОЛОДЕЦ, но фото на аватарке я бы сменил :) - не строительная тематика и не менеджмента в целом.
Сайт: smldom.com
Цитата рекламного сообщения
*сейчас уже удалено, так как соседние сообщения живы, а это, видимо, было рекламой.
Соседние посты:
https://t.me/git_developer/168
https://t.me/git_developer/170
Цитата, которую я в то время додумался сохранить себе на сайт:
Работаете в IT и устали от нестабильности условий по льготной ипотеке? У нас есть решение, которое избавит вас от этих проблем и приблизит к дому мечты. SML Dom предлагает беспроцентную рассрочку на 2 года с гибкими условиями платежей — раз в квартал или раз в год.
Если у вас временно ограничены возможности доступа к средствам или вы планируете продажу квартиры, это не повод откладывать мечту. Выбирайте из типовых вариантов или создайте свой индивидуальный проект. Наши дома сочетают передовые технологии и комфорт, и мы строим по всей России — от Санкт-Петербурга до Сочи. Стабильный интернет, умный дом, электрозарядки — всё это уже предусмотрено в наших проектах.
SML Dom — лояльный застройщик, который понимает ваши потребности и готов предложить самые удобные решения для IT-специалистов. Построить дом проще, чем кажется!
Оставьте заявку в нашем боте@smldom_bot и сделайте первый шаг к своему новому дому уже сегодня!
если, вдруг, вздумаете поблагодарить, - у меня на форуме, который предназначен для клиентов, в том числе и их поддержки, есть страничка интересная.
https://vk.com/wall-225735640_70
https://vk.com/wall80741348_949
P.s. Валерия первая получила ссылку на данную статью, если есть претензии ко мне насчёт такой креативности или с содержимым - обращайтесь, исправлю.
И почему такая конторка без подписчиков так долго?
Всем спасибо за внимание.
Эта статья специально написана в таком формате, чтобы мои подопечные клиенты и ученики могли ориентироваться на неё и уметь логически разбивать статью не только подзаголовками на части, но и разбивать весь материал статьи на страницы, что повышает оптимизацию сайта и влияет на количество индексируемых страниц, что собственно влияет на SEO в целом.
Подписывайтесь на мои паблики, каналы, профили и так далее.
Всем хороших тестов, загородных домиков, продаж, ипотек :), продаж в ипотеку :), покупок в ипотеку :).
Всем IT привет! Колян © @basn63
