Обращение в поддержку Regru для смены сервера
Обращение в поддержку Regru для смены сервера
Featured

Обращение в поддержку Regru для смены сервера

Дорогие клиенты, обслуживающиеся в Рег.ру и использующие сайты на CMS Joomla, перейдите на другой сервер, поддерживающий работу с БД в версии mysql 8. Иначе не существует возможности обновить ПО ваших сайтов, так как последняя рабочая версия, поддерживаемая mysql 8, - CMS Joomla 4.4.9, а свежая на текущую дату версия Joomla 5.2.0.

3 дня назад в своём блоге я писал, что 👉Поддержка Joomla 4 заканчивается через год , - так что имейте ввиду...

Текст обращения в поддержку написал и выделил цитатой👇

Здравствуйте!
Мой системный администратор посоветовал написать вам, чтобы вы перенесли мой аккаунт на сервер с поддержкой MySQL 8, так как планируется переход с CMS Joomla 4 на CMS Joomla 5, а без 8 версии mysql это невозможно сделать. Перенесите мой аккаунт, пожалуйста. Спасибо.

Для моих клиентов, обслуживающихся у других хостинг-провайдеров сообщение для обращения в техподдержку вашего хостера аналогично описанному мной выше. Если нет возможности поменять используемую версию mysql самостоятельно - выполните это же действие.

Если текущий провайдер не поддерживает данных характеристик, советую сменить хостинг на 🌐Рег.ру (работает без нареканий).

Для проверки текущей версии mysql на сервере обслуживающем ваш сайт на CMS Joomla нужно зайти в панель администратора, в левом главном меню выбрать пункт "Система", далее в центральной части панели в блоке "Информация о системе" выбрать пункт "Информация о системе".

Если вы видите строки как на картинке ниже, то нужно обновиться до актуальных значений, иначе ваш сайт будет работать без дальнейших обновлений.